近日,黄埔边检站执勤三队接连收到两面来自群众的锦旗和一封饱含深情的感谢信。锦旗上“寒来暑往不辞辛,碧海蓝天护太平”“为民排忧解难题,履职尽责显担当”的烫金大字格外醒目,背后是边检民警两次急群众之所急、解群众之所难的暖心故事。
“猎鹰轮罗马尼亚籍船长的妻子在国内突发疾病,他急需从广州回国看望妻子,他已订好当天18点的飞机准备回国,希望执勤三队能尽快办理手续让他离船赶飞机。”今年3月24日下午,黄埔边检站执勤三队接到某代理公司求助。

执勤三队立即启动“紧急救助绿色通道”,安排专人对接,第一时间核实船长身份及家庭情况,依据相关政策请示上级为其办理临时入境许可,确保船长顺利赶赴机场。临别前,船长眼含热泪写下感谢信:“感谢中国移民管理警察的温暖帮助,让我能及时见到妻子,你们的善意我永远铭记!”
无独有偶。近日,执勤三队接到代理紧急申请:森罗东海2轮因受潮水影响,必须在1小时内完成入境手续并移泊到新沙口岸,否则将错过最佳靠港时机,可能造成重大经济损失。
此时正值午休时间,值班队负责人立即安排骨干民警开启“加急办理”模式:提前与船舶代理沟通,通过系统预先审核材料、开展船舶信息核查,在确保安全规范的前提下,仅用40分钟便完成全部手续,助力船舶准时离泊。“边检速度太给力了!”代理公司负责人李某赞道。

“群众的认可既是鼓励也是鞭策。我们将持续优化通关服务举措,为保障口岸安全畅通、服务地方经济发展贡献‘卓粤·边检’力量。”执勤三队队长侯青春表示。据悉,黄埔边检站执勤三队今年以来已累计为紧急救助、伤病船员等特殊情况开通“绿色通道”4次,助力船员40人次。
文/广州日报新花城记者:张丹羊 通讯员:陈炜
图/广州日报新花城记者:邱伟荣 通讯员:陈炜
广州日报新花城编辑 : 张宇